友誼醫(yī)院平谷醫(yī)院骨科舉辦醫(yī)療糾紛防范講座

為進(jìn)一步提高骨科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，強(qiáng)化平安醫(yī)院建設(shè)，2017年8月8日下午，醫(yī)患辦公室張學(xué)義科長(zhǎng)在骨科開展了醫(yī)療糾紛防范與處理培訓(xùn)講座。

此次講座圍繞“骨科常見醫(yī)療糾紛問題”為中心，生動(dòng)詳盡地闡釋了如何防范和處理醫(yī)療糾紛，如何營造醫(yī)患和諧的環(huán)境，并對(duì)實(shí)際工作中常遇到的、容易引起醫(yī)患矛盾的多方面問題提出了針對(duì)性的見解，對(duì)突出的安全問題進(jìn)行了分析。會(huì)上，醫(yī)患辦公室張學(xué)義科長(zhǎng)從醫(yī)學(xué)和法律角度剖析了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療糾紛發(fā)生的原因和防范應(yīng)對(duì)方法、醫(yī)療糾紛中的責(zé)任義務(wù)以及醫(yī)患溝通的語言和技巧，強(qiáng)調(diào)病歷記錄的真實(shí)性、完整性在糾紛訴訟中的重要性，并對(duì)骨科個(gè)案病例進(jìn)行深入分析，剖析糾紛原因，規(guī)避方法。

此次培訓(xùn)，不僅增強(qiáng)了骨科醫(yī)護(hù)人員的制度意識(shí)、法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，也提高了醫(yī)護(hù)人員對(duì)新形勢(shì)下醫(yī)療糾紛的認(rèn)識(shí)，使大家對(duì)潛在的糾紛風(fēng)險(xiǎn)有了更強(qiáng)的警覺性和警醒性，使全體醫(yī)護(hù)人員懂得在練好內(nèi)功、做好本職工作的同時(shí)，如何更好地防范糾紛和維護(hù)自身的合法權(quán)益。

                           文/骨科2  陳亮