北京市平谷區(qū)醫(yī)院

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優(yōu)質(zhì)服務(wù)

以“護理工作坊”為平臺 開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)交流培訓

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2012年11月29日,由平谷區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科牽頭,全區(qū)護士長在我院接受了協(xié)和醫(yī)院護理老師關(guān)于“護理工作坊”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)交流培訓。

“工作坊”最早出現(xiàn)在教育與心理學的研究領(lǐng)域之中,20世紀60年代,美國的勞倫斯?哈普林(Lawence Harplin)則是將“工作坊”的概念引用到都市計劃之中,成為一種鼓勵參與、創(chuàng)新以及找出解決對策的手法。衛(wèi)生部護理中心幺莉主任與北京市護理質(zhì)控中心共同搭建工作坊交流平臺,整合北京十四家三級醫(yī)院力量,逐步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),開展形成長效機制。

“護理工作坊”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)交流培訓,由協(xié)和醫(yī)院的三位護士長分別介紹護理工作坊、護士長在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的作用以及香港護理專家護理工作坊指導等,我院護士長對開展護士績效管理工作進行經(jīng)驗交流。匯報完后,護士長針對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作中的一些難點、熱點問題進行了熱烈討論。“護理工作坊”這一模式為更好的推進優(yōu)質(zhì)護理工作搭建了平臺,以“護理工作坊”形式進行優(yōu)質(zhì)護理相關(guān)問題的研討,以面對面的交流形式,打開眼界,拓寬視野,站在一定的高度進行護理管理,實現(xiàn)護理信息資源共享的愿望。

供稿:護理部