提升醫(yī)院綜合服務(wù)能力,我們一直在行動(dòng)——平谷區(qū)醫(yī)院在北京市二級(jí)以上醫(yī)院綜合服務(wù)能力排名中并列第九
日前,平谷區(qū)醫(yī)院在北京市衛(wèi)健委2018年全市二級(jí)以上200余家醫(yī)院綜合服務(wù)能力排名中,位居前十名,與中日友好醫(yī)院并列第九。
平谷區(qū)醫(yī)院是一所集醫(yī)、教、研、防為一體的三級(jí)綜合公立醫(yī)院。設(shè)有臨床、醫(yī)技、職能科室55個(gè),實(shí)際開放床位927張,以腔鏡外科和消化內(nèi)鏡為主要醫(yī)療特色。主要承擔(dān)區(qū)內(nèi)居民的常見病、多發(fā)病診療和急危重癥搶救任務(wù),負(fù)責(zé)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)指導(dǎo),開展傳染病防控等公共衛(wèi)生服務(wù)、自然災(zāi)害和突發(fā)事件緊急醫(yī)療救援等工作。
我院緊緊圍繞國(guó)家衛(wèi)健委《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020年)》的相關(guān)要求,借助“區(qū)辦市管”的管理模式,銳意進(jìn)取,積極投身醫(yī)改,在內(nèi)外環(huán)境改善、績(jī)效改革、專科建設(shè)及技術(shù)發(fā)展、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)、數(shù)字化建設(shè)等方面,取得了令人矚目的成績(jī)。
我院通過采取多種有效措施,持續(xù)改善醫(yī)院綜合服務(wù)能力。以問題為導(dǎo)向,梳理問題清單,建立并完善績(jī)效改革體系,實(shí)施目標(biāo)質(zhì)量管理,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作積極性;以臨床路徑為抓手,規(guī)范診療行為,保證醫(yī)療質(zhì)量與安全;建立人才培養(yǎng)基金等平臺(tái),在尊重知識(shí)、尊重人才的前提下提高醫(yī)護(hù)人員職業(yè)自豪感;加強(qiáng)信息化建設(shè),提高服務(wù)效率;以黨建為引領(lǐng),黨小組成員共同發(fā)力,層層壓實(shí)責(zé)任,認(rèn)真貫徹落實(shí)“雙積分”活動(dòng),共同助推“雙積分”工作,持續(xù)改善全流程服務(wù)能力。
在緊密型醫(yī)聯(lián)體的基礎(chǔ)上,構(gòu)建區(qū)域分級(jí)診療體系。除了做好院內(nèi)的改善服務(wù)工作,作為平谷區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心,我們還承擔(dān)起引領(lǐng)平谷區(qū)分級(jí)診療體系的重任。選派醫(yī)療骨干到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心掛職副主任,圍繞高血壓、糖尿病、冠心病、腦血管病、慢性阻塞性肺疾病、腫瘤六大慢病開展醫(yī)聯(lián)體內(nèi)社區(qū)對(duì)口支援、科主任社區(qū)出診等多種形式的分級(jí)診療工作,建立并不斷完善雙向轉(zhuǎn)診通道,上下聯(lián)動(dòng),輻射全區(qū),提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力。
我院以提升危急重癥救治能力為重點(diǎn),針對(duì)心腦血管疾病,不斷梳理流程,縮短綠色通道時(shí)間;建立11個(gè)與北京友誼醫(yī)院為頂層的京東京津冀診療發(fā)展中心專家工作站;成立平谷區(qū)卒中中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、平谷區(qū)胸痛中心等多個(gè)區(qū)域性診療中心,為全區(qū)人民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障。
2019年我院將繼續(xù)以持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)能力、切實(shí)緩解群眾“看病難、看病貴”為目標(biāo),逐步完善目標(biāo)質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)各專科發(fā)展,創(chuàng)新各項(xiàng)管理和服務(wù),不斷提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,以精湛的技術(shù)、精良的設(shè)備、精心的服務(wù),借助即將實(shí)施的醫(yī)耗聯(lián)動(dòng)綜合改革進(jìn)一步提升醫(yī)療綜合服務(wù)能力,更好地滿足群眾的就醫(yī)需求。
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